אם עברת על הכל ועדיין יש שאלות

הצוות המסור שלנו זמין 24/6 לכל שאלה שיש לכם! תרגישו בנוח לפנות אלינו, אנחנו במרחק הודעה (:

שאלות ותשובות - הזמנות

אלו אמצעי התשלום שאנו מקבלים:
• כל סוגי כרטיסי אשראי
• גוגל פיי
• אפל פיי
• ביט - Bit

ביצירת קשר עם שירות הלקוחות ניתן לשלם גם באמצעות:
• העברה בנקאית

בהחלט. האתר מאובטח ועומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר בעזרת טכנולוגיית PCI והצפנת SSL.
תהליכי התשלום וסליקת כרטיס האשראי מתבצעים באמצעות חברה חיצונית, כך שכל פרטי האשראי אינם חשופים ולא נשמרים במערכות Cory.

לא, אין את האפשרות הזאת.

כן! אנחנו מציעים משלוח חינם לכל הזמנה, אלו אפשרויות המשלוח הקיימות כעת:
• משלוח לנקודת איסוף – חינם!

ניתן לבצע החזר בהתאם לתקנון האתר. שלחו לנו הודעה ונדע לעזור.

ביטולים נעשים עד 24 שעות מרגע ביצוע העסקה. ניתן לבטל את ההזמנה אם היא עדיין לא יצאה לדרך. כתבו לנו הודעה ונעשה הכל כדי לעזור.

לפני רכישה סופית, אנא וודאו שפרטי ההזמנה שלך נכונים ואין בעגלה פרטים שאין בכוונתך לרכוש. במידה ושלחת פנייה ביום העסקים בו בוצעה הרכישה, אנו נשתדל לתקן את הפריטים לפני שההזמנה תשלח. במידה וההזמנה כבר נשלחה, תוכלו לבצע החזר של הפריטים לאחר שהחבילה תגיע אליכם.

אין בעיה! כל עוד ההזמנה עוד לא יצאה למשלוח – ניתן לשנות את מספר הטלפון בהזמנה, כל שיש לעשות הוא לפנות אלינו!

אין בעיה! כל עוד ההזמנה עוד לא יצאה למשלוח – ניתן לשנות את הכתובת בהזמנה, כל שיש לעשות הוא לפנות אלינו!

אנחנו שולחים אישור הזמנה מיד לאחר ביצוע ההזמנה. לפעמים האימייל שהוזן הוא לא נכון או שאימיילים שלנו נופלים לספאם. בדקו את תיבת הספאם שלכם, ואם לא מצאתם את מייל אישור ההזמנה שלחו לנו הודעה עם כתובתכם ונעזור לכם לבדוק למה המייל לא הגיע.